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池亀 誠

Makoto Ikegame

コンタクトセンターソリューション部

2018年入社

My Mission

 コンタクトセンターソリューション部では、コンタクトセンターの構築、運用業務、及び保守業務を担当し、当社が掲げる「安心」「安全」「安定」のキーワードを常に意識して業務を運営しています。

My Policy

 普段から、メンバーひとりひとりの声に耳を傾けることを大切にしています。
それぞれの意見や考えを尊重することで信頼関係が深まり、チーム全体の連携や協力が一層円滑に進むよう、意識的に取り組んでいます。

My Vision

 常にポジティブな考えを持ち、前向きに進むことを心掛けています。
透明性のあるコミュニケーションと責任を持った対応を意識し、お客様や同僚から信頼される存在でありたいと考えています。

My Episode

 某大手ガス会社のコールセンター運用保守業務を行っていますが、ここにかかってくる電話の中には、ガス漏れに関するものもあります。
コールセンターシステムが機能しなくなったら人の命に係わる。それだけこのシステムの運用保守業務は重要な業務だ。
入社当時、上司に言われた言葉です。今でもその言葉を肝に銘じて、日々業務に取り組んでいます。

To Future Teams

 新しい知識や技術を学び、実践できる環境があります。
未経験の方でも成長志向を持ち、積極的に学びたい方なら、安心してチャレンジできる場所です。
一緒に成長し、高め合っていける方からのご応募をお待ちしています!

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