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員工的一天

商業解決方案部 解決方案團隊 K.S.的一天(2020年4月入職)

從設計到施工,能全面參與IT基礎建設的每一個環節,正是我工作的成就感來源。

8:00 租車取車

今天是前往客戶現場進行施工的工作日。早上從租車公司領取車輛後,回到辦公室裝載施工工具、網路線材、設備等必要物品。

每次要出發前往現場時,內心總會自然而然地打起十二分精神。
裝載過程中特別留意不可遺漏任何必要物品!

8:30 出發前往客戶現場

我們駕駛租用車輛前往客戶現場。

每次出勤皆採取兩人一組的駕駛配置,確保行車安全。

10:00 抵達現場・開始作業

抵達現場後,先向客戶打招呼並卸載設備。隨後與團隊成員確認當天的工作內容,並進行KY(危險預測)活動。這天的工作是從確認佈線路徑開始,隨後進行實際佈線。

身為現場負責人,我會統籌整體作業進度,也負責與客戶及其他廠商協調聯繫。
每次執行現場工作時,我都全神貫注、確保萬無一失。

12:00 午休時間

午餐會到事先查好的在地餐廳,品嚐當地的美食。

我認為適當安排一些小小的享受與樂趣,是保持工作動力的小訣竅。

13:00 繼續上午的工作

通知客戶午休結束已恢復工作後,會先完成佈線,接著進行後續工作:
・網路線纜端子處理(安裝接頭等)

・確認設備安裝位置

・安裝設備(如攝影機安裝與畫面角度確認、音響與網路設備上機架、話機與可視門鈴、電子門鎖等)

・功能測試​

​​

圖面繪製、設備組裝與設定等這些事前工作,準備得越充分,現場執行起來就越順利。為了能應對突發狀況,我也會特別留意現場的進度控管與資訊收集。

16:00 客戶操作說明會

我們會進行最終的畫面角度調整,並教客戶如何操作。

為了讓使用者更快上手,我們鼓勵他們實際操作體驗。同時也會儘量以簡單易懂的方式進行解說,避免使用過於專業的術語。

17:00 離開現場

18:30 返回辦公室

​收拾完現場設備後,跟客戶打聲招呼,就準備返回公司了。

為了儘快完成收尾工作,我們會分成「還車組」與「卸貨組」,迅速完成後續的整理工作。

19:00 下班

在工作群組中匯報當天的工作進度後就可以下班了。

 

由於出外勤的時候工作時間會比較長,公司會透過輪班或補休等方式做時間上的調整。

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